REALLA

Простой способ узнать свою управляющую компанию за 5 минут

30 мая, 13:16

Каждый собственник жилья сталкивается с вопросами коммунальных платежей, ремонта подъездов или уборки территории. Но чтобы решить проблему, нужно знать, кто отвечает за дом. Управляющая компания (УК) — это организация, которая следит за состоянием дома, собирает платежи и организует работы. Как её найти, если информация потерялась или никогда не была известна?

Почему важно знать свою УК

Без контактов управляющей компании невозможно подать жалобу на протечку крыши, требовать уборки двора или разобраться с начислением платежей. В 2025 году 43% обращений в жилищные инспекции связаны именно с отсутствием коммуникации между жильцами и УК. При этом 68% собственников не знают полного названия своей управляющей компании, а 21% вообще уверены, что дом обслуживает ТСЖ, хотя это не так.

4 рабочих способа найти УК по адресу
  1. Проверить квитанцию за ЖКУ. В верхней части платежного документа всегда указаны реквизиты и название управляющей компании. Если квитанции приходят в электронном виде, данные можно найти в личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ или в мобильном приложении банка.
  2. Использовать сервис «Реформа ЖКХ». На официальном портале реформажкх.рф есть раздел «Узнай свою УК». Достаточно ввести адрес дома, и система покажет не только название организации, но и её рейтинг, контакты и отчеты о работе.
  3. Позвонить в диспетчерскую службу района. Номера телефонов есть на сайтах местных администраций. Диспетчеры владеют информацией о том, какая УК закреплена за конкретным адресом.
  4. Обратиться в ГИС ЖКХ. Государственная информационная система содержит данные обо всех домах России. Через поиск по адресу можно найти не только УК, но и проверить, как она исполняет обязанности.
Что делать, если УК не отвечает

В 2025 году участились случаи, когда управляющие компании игнорируют обращения жильцов. Если звонки и письма остаются без ответа, стоит подать жалобу в жилищную инспекцию региона. На проверку по закону отводится 30 дней. При подтверждении нарушений УК получит предписание, а при повторных жалобах — штраф до 300 000 рублей.

Жители дома в Новосибирске через суд добились замены УК после 9 месяцев бездействия. Новая компания за 3 месяца отремонтировала подъезды и восстановила освещение во дворе.
Как проверить УК перед покупкой квартиры

Перед сделкой важно оценить не только состояние квартиры, но и работу управляющей компании. Запрос в Росреестр покажет, нет ли у УК долгов за капитальный ремонт. Отзывы соседей во ВКонтакте или на форумах раскроют реальную ситуацию с уборкой и ремонтами. Если дом аварийный, а УК не входит в топ-20 региона, это повод задуматься о покупке.