Хлам в подъезде снижает стоимость вашей квартиры на 15% вот куда жаловаться
Старый диван у лифта, мешки с мусором на лестничной клетке, разбитые коробки у дверей — это не просто неудобство. Захламленный подъезд уменьшает рыночную цену квартир в доме на 10–15%. По данным Росстата, 67% покупателей жилья отказываются от сделки, если видят антисанитарию в общих помещениях. Агентства недвижимости фиксируют: даже свежий ремонт в квартире не компенсирует негативное впечатление от грязного подъезда.

Причины две: безнаказанность и незнание закона. Многие уверены, что лестничная клетка — это «ничья» территория. На самом деле, согласно Жилищному кодексу РФ, подъезд относится к общедомовому имуществу. Его содержание — обязанность управляющей компании (УК) или ТСЖ. За хранение личных вещей в общих зонах предусмотрен штраф до 5 000 ₽ для физических лиц и до 50 000 ₽ для юрлиц.
Суды Москвы в 2024 году удовлетворили 82% исков жителей к УК за несоблюдение санитарных норм в подъездах.Куда жаловаться если УК бездействует
Управляющие компании часто игнорируют заявления жильцов. Алгоритм действий для тех, кто хочет решить проблему:
- Фотофиксация — сделать четкие снимки хлама с привязкой к дате и времени. Подойдут даже скриншоты с камер видеонаблюдения.
- Письменное обращение в УК — подать заявление в двух экземплярах, один с отметкой о приеме оставить себе. По закону ответ должен прийти в течение 10 дней.
- Жалоба в Госжилинспекцию — если УК не реагирует, следующий шаг — обращение в надзорный орган. В 2024 году такие жалобы рассматриваются в электронном виде через портал «Госуслуги».
- Обращение в Роспотребнадзор — актуально, если хлам создает антисанитарные условия (например, старые матрасы с плесенью).
- Иск в суд — крайняя мера. В Перми жительница добилась через суд компенсации 30 000 ₽ за моральный вред из-за хронического захламления подъезда.
Риелторы отмечают: грязный подъезд — один из главных «отталкивающих» факторов. Клиенты готовы переплатить 7–10% за квартиру в чистом доме. Пример из практики: в Новосибирске двухкомнатная квартира в доме с захламленными этажами продавалась за 4,2 млн ₽. После уборки подъезда и замены линолеума собственник выставил ее за 4,8 млн ₽ — и нашел покупателя за две недели.
Что делать если соседи захламили балконОткрытые балконы с грудами старых вещей — тоже проблема. Они портят фасад и привлекают воров. Житель Екатеринбурга через суд обязал соседа убрать хлам с балкона, ссылаясь на статью 304 ГК РФ («Защита прав собственника от нарушений»).