Почему россияне ненавидят риэлторов и как избежать их ловушек

Рынок недвижимости в России продолжает оставаться полем битвы между клиентами и риэлторами. По данным Росстата, 78% сделок с жильём проходят при участии посредников, но доверие к ним падает с катастрофической скоростью. Жалобы на навязывание ненужных услуг, завышенные комиссии и полное отсутствие гарантий заполонили все крупные форумы и соцсети.

Стандартная комиссия агентства в 2025 году колеблется от 2% до 6% от стоимости квартиры. Но это лишь верхушка айсберга. Клиентам настойчиво предлагают дополнительные платные услуги: юридическое сопровождение за 50-100 тыс. рублей, «экспресс-оценку» жилья за 15 тыс., даже элементарную фотосъёмку объекта пытаются продать за 5-7 тыс. рублей.

«Мне навязали страховку титула за 120 тыс. рублей, хотя риск оспаривания сделки был нулевой. Когда я отказался, риэлтор начал давить, что без этого банк не одобрит ипотеку» — реальный отзыв с форума НГС.Недвижимость.

92% агентств включают в договор пункт о том, что не несут ответственности за скрытые дефекты жилья. После подписания акта приёма-передачи претензии не принимаются. Типичная история: новосёлы обнаруживают протекающие трубы или неработающую проводку, но вернуть часть денег или заставить риэлтора компенсировать ущерб невозможно.

Риэлторы массово используют три мошеннических метода:

1. Искусственное завышение цены на 10-15%, чтобы получить больший процент.
2. Сокрытие информации о залогах, арестах и прописанных людях.
3. Продажа квартир по «серым» схемам с риском признания сделки недействительной.

Эксперты рекомендуют строгий алгоритм действий при работе с риэлторами:

1. Проверять лицензию агентства в реестре Росреестра.
2. Требовать детальную расшифровку всех пунктов договора.
3. Самостоятельно заказывать выписку из ЕГРН за 350 рублей вместо платной услуги у агента.
4. Настаивать на фиксированной ставке комиссии без скрытых платежей.
5. Привлекать независимого юриста для проверки документов.
6. Фиксировать все устные договорённости письменно.
7. Не подписывать акт приёма-передачи до полной проверки коммуникаций.

Рынок недвижимости в России постепенно меняется. Появились онлайн-сервисы прямых сделок между собственниками и покупателями, где комиссия не превышает 0,5%. Но пока риэлторы контролируют большую часть рынка, знание их схем — единственная защита для обычных граждан.