Неожиданный перерасчет за ЖКХ ударил по кошелькам россиян
В почтовые ящики и личные кабинеты россиян массово приходят квитанции с перерасчетом за коммунальные услуги. Суммы в графе «долг» или «переплата» шокируют: у кого-то набежало 15 000 рублей, а у других — 50 000 рублей и больше. Разбираемся, почему это произошло и как защитить свои деньги.
Перерасчеты за ЖКХ — не редкость, но в 2025 году ситуация обострилась. Основные причины: корректировка тарифов, ошибки управляющих компаний, изменения в методике расчета и даже технические сбои. Например, в Новосибирске жильцы одного из домов получили счета с переплатой в 30% из-за неправильного учета теплопотерь. В Москве несколько УК автоматически начислили долги за «неучтенные» услуги, хотя жильцы исправно платили.
«Перерасчеты часто связаны с доначислениями за отопление и воду. УК могут пересчитать показания за несколько лет, если обнаружили «недостачу» в платежах».Как проверить перерасчет?
Первое, что нужно сделать — не паниковать и не платить сразу. Алгоритм действий:
- Запросить детализацию. УК обязана предоставить полный расчет с указанием периодов, тарифов и объемов потребления.
- Сверить показания счетчиков. Если их нет — проверить нормативы на сайте регионального комитета по тарифам.
- Опросить соседей. Массовые перерасчеты — повод для коллективного обращения в прокуратуру.
В Самаре семья из трех человек получила счет на 42 000 рублей за «перерасход горячей воды» за прошлый год. После проверки выяснилось, что УК учла нулевые показания счетчика как «непереданные» и насчитала оплату по нормативу. В итоге перерасчет отменили.
В Екатеринбурге жильцы новостройки обнаружили в квитанциях долг за «общедомовые нужды» — 18 000 рублей с квартиры. Оказалось, застройщик не передал документы о вводе дома в эксплуатацию, и УК начисляла платежи по временной схеме.
Как оспорить перерасчет?Если ошибка подтвердилась, действовать нужно быстро:
- Написать претензию в УК с требованием пересчета.
- Подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию.
- Обратиться в суд, если сумма значительная, а УК игнорирует претензии.
В 70% случаев перерасчеты удается оспорить, особенно если есть доказательства — чеки, показания счетчиков, переписка с УК.
Как избежать перерасчетов в будущем?Эксперты советуют:
- Регулярно передавать показания счетчиков, даже если сумма не меняется.
- Фотографировать квитанции и сохранять чеки об оплате.
- Следить за тарифами на сайте регионального комитета по ЖКХ.
Перерасчеты — не повод для паники, а сигнал проверить свои платежи. Грамотные действия помогут сэкономить тысячи рублей и избежать необоснованных начислений.
