Минстрой ужесточил правила голосования собственников жилья — что изменится для вас
С 1 марта 2025 года в России заработали новые правила проведения собраний собственников жилья. Минстрой окончательно закрыл лазейки для манипуляций, но вместе с тем усложнил процедуру принятия решений. Теперь голосовать за капремонт, выбор управляющей компании или установку контейнеров для раздельного сбора мусора можно только через официальные системы — ГИС ЖКХ или региональные платформы. Все остальные сервисы, включая популярные среди ТСЖ чат-боты и сторонние онлайн-голосования, признаны нелегитимными.

Изменения затронут 85% многоквартирных домов в стране — а это свыше 700 тыс. МКД. По данным Росстата, в 2024 году только 23% собраний проводились через ГИС ЖКХ. Остальные либо организовывались вручную, либо через неофициальные цифровые сервисы. Теперь такие решения могут быть оспорены в суде, а значит, под угрозой окажутся уже принятые решения о расходах на ремонт или благоустройство.
«Собственники, проголосовавшие через WhatsApp или Telegram, рискуют остаться без законных оснований требовать выполнения решений», — пояснили в Минстрое.Как теперь проходит голосование
Процедура стала строже, но прозрачнее. Вот пошаговая инструкция:
- Инициатор собрания подает заявку в электронном или бумажном виде.
- Уведомление публикуется в ГИС ЖКХ — это обязательное условие даже для очных собраний.
- Система автоматически отправляет три оповещения на «Госуслуги»: за 10 дней до начала, в день старта голосования и после подведения итогов.
- Юридическую силу уведомление получает только после входа пользователя в личный кабинет.
Эксперты отмечают, что нововведение исключает ситуации, когда жильцы «пропускали» собрания из-за потерянных бумажных извещений. Однако для пожилых людей, не зарегистрированных на «Госуслугах», процесс может стать барьером.

В Подмосковье жители 12-этажки потратили 2,7 млн рублей на замену лифтов, проголосовав через чат-бот ТСЖ в феврале 2025 года. После 1 марта управляющая компания отказалась выполнять решение, сославшись на несоответствие процедуры. Теперь вопрос придется пересматривать через ГИС ЖКХ, что затянет процесс минимум на 3 месяца.
В Екатеринбурге, наоборот, новые правила помогли остановить незаконное повышение взносов на капремонт. Администратор собрания пытался провести голосование через фальшивую онлайн-платформу, но система ГИС ЖКХ заблокировала неавторизованный запрос.
Что делать прямо сейчасВладельцам квартир и частных домов в составе МКД рекомендуется:
- Проверить привязку квартиры к личному кабинету на «Госуслугах» — без этого уведомления не дойдут.
- Убедиться, что управляющая компания зарегистрирована в ГИС ЖКХ.
- Требовать переголосования, если решения с марта приняты через неофициальные сервисы.
Для инициативных групп добавлен плюс — электронная подача заявок сократит бюрократию. Раньше на согласование документов уходило до 30 дней, теперь срок сокращен до 10 рабочих дней.