Можно ли отказаться от нового домофона и не платить за навязанную услугу

Управляющие компании массово заменяют старые домофоны на современные системы с видеонаблюдением и мобильными приложениями. Жильцам предлагают доплачивать за «удобства», но законно ли это? Разбираемся, как защитить свои права и кошелек.

С 2023 года в России действует программа модернизации домофонных систем. Производители оборудования активно лоббируют свои интересы, предлагая УК выгодные условия сотрудничества. Средняя стоимость нового домофона с функцией распознавания лиц и удаленного управления составляет 150–300 тыс. рублей на подъезд. Эти расходы перекладываются на собственников под видом «повышения безопасности».

По данным Росстата, в 2024 году 68% многоквартирных домов в крупных городах получили уведомления о замене домофонного оборудования.

Жилищный кодекс РФ четко регулирует вопросы капитального ремонта общего имущества. Замена домофона относится к текущему ремонту, если старое оборудование исправно. Для принудительной установки нового устройства требуется решение общего собрания собственников, где «за» проголосуют не менее 50% владельцев квартир.

Типичные нарушения со стороны УК:

1. Отсутствие протокола собрания с подписями жильцов
2. Навязывание конкретной модели без альтернатив
3. Включение стоимости оборудования в квитанции без согласования

При получении уведомления о замене домофона необходимо направить письменное заявление в управляющую компанию. В документе следует сослаться на статью 46 ЖК РФ и потребовать предоставить протокол собрания собственников. Если решение принималось без кворума, его можно оспорить в жилищной инспекции или суде.

Реальный кейс из практики: в Екатеринбурге жильцы дома на улице Малышева через суд взыскали с УК 87 тыс. рублей за незаконно установленный домофон. Суд признал, что собрание проводилось с нарушениями – уведомления получили только 30% собственников.

Современные технологии позволяют модернизировать старые домофоны без полной замены. За 5–10 тыс. рублей можно установить GSM-модуль для открытия двери с телефона. Видеокамеру с функцией записи монтируют отдельно – это обойдется в 3–7 тыс. рублей вместо 50–100 тыс. за комплексную систему.

Эксперты рекомендуют:

1. Проверить исправность существующего оборудования
2. Запросить смету с обоснованием стоимости нового домофона
3. Предложить альтернативные варианты модернизации на общем собрании

При незаконном монтаже оборудования жильцы вправе потребовать демонтажа за счет УК. Первый шаг – коллективная жалоба в Государственную жилищную инспекцию. В 2024 году такие обращения удовлетворялись в 73% случаев. Параллельно можно приостановить оплату строки «домофон» в квитанциях, написав заявление в управляющую компанию.

Важный нюанс: если домофон подключен к системе «Безопасный город», отказ от него может потребовать дополнительных согласований с местными властями. В этом случае стоит обратиться за консультацией в муниципальную администрацию.