Эти россияне теперь платят за ЖКУ без комиссии — проверьте свой статус
Правительство РФ расширило список льготных категорий граждан, которые могут оплачивать коммунальные услуги без банковской комиссии. Новые правила касаются миллионов семей и напрямую влияют на бюджет домохозяйств. Эксперты подсчитали, что за год экономия на комиссиях может достигать 5–7% от суммы платежей за ЖКУ.

С 2025 года право на бесплатное перечисление платежей за коммунальные услуги получили:
- Ветераны боевых действий и члены их семей
- Инвалиды I и II групп
- Многодетные семьи (от трех несовершеннолетних детей)
- Пенсионеры с доходом ниже двух прожиточных минимумов
- Граждане, проживающие в домах с признанным аварийным состоянием
- Участники ликвидации последствий ЧС федерального значения
Ранее такая льгота распространялась только на получателей субсидий по ЖКУ. Теперь круг лиц значительно расширен — по данным Минстроя, под действие новых правил попадают около 23 млн россиян.
Как работает механизм отмены комиссииБанки обязаны идентифицировать льготников по данным Пенсионного фонда и соцзащиты автоматически. При оплате через мобильное приложение или интернет-банк система сама определяет право на льготу и не начисляет комиссию. Для подтверждения статуса в отделении банка потребуется предъявить:

— паспортРеальная экономия для семейного бюджета
— документ, подтверждающий льготный статус (удостоверение, справку об инвалидности)
— актуальную квитанцию на оплату ЖКУ
Средняя комиссия за оплату ЖКУ через банки составляет 1–3% от суммы платежа. Для семьи из трех человек, проживающей в двухкомнатной квартире, ежемесячные платежи достигают 8–12 тыс. рублей. Комиссия в таком случае — 80–360 рублей в месяц. За год набегает 960–4320 рублей экономии.
Для льготников с высокими расходами на ЖКУ (например, владельцев частных домов с электрическим отоплением) экономия еще существеннее. При платежах в 25 тыс. рублей ежемесячная комиссия ранее составляла 250–750 рублей.
Как проверить свое право на льготуУзнать, попали ли вы в список льготников, можно тремя способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг в разделе "Жилье и ЖКУ"
- В мобильном приложении банка при попытке оплатить квитанцию
- Обратившись в МФЦ с документами, подтверждающими льготный статус
Если система не распознала льготу автоматически, нужно подать заявление в банк с приложением подтверждающих документов. Рассмотрение занимает до 5 рабочих дней.
Что делать, если банк продолжает брать комиссиюПри обнаружении неправомерного списания комиссий эксперты рекомендуют:
- Сделать скриншот операции с указанием суммы комиссии
- Написать претензию в банк через онлайн-чат или отделение
- При отсутствии реакции в течение 10 дней — обратиться в Центробанк РФ
По статистике ЦБ, в 2024 году 87% подобных обращений были решены в пользу потребителей с полным возвратом ошибочно списанных сумм.
Как изменения повлияют на рынок недвижимостиЭксперты прогнозируют два основных эффекта от нововведения:
1. Повышение спроса на жилье среди льготных категорий. Снижение расходов на ЖКУ делает покупку недвижимости более привлекательной для пенсионеров и многодетных семей.
2. Рост стоимости содержания жилья для остальных категорий. Банки могут компенсировать потери от льготных тарифов увеличением комиссий для обычных плательщиков на 0,5–1 процентный пункт.
Для собственников, сдающих жилье в аренду, важно учитывать новые правила при расчете коммунальных платежей. Если арендатор относится к льготной категории, он вправе требовать оплаты без комиссии, что должно быть отражено в договоре.